送料・発送について / About Shipping.

Q送料について / Shipping cost

A送料は別途発生いたします。10,800円以上のご注文で送料が無料になります。※Shipping is only JAPAN. International shipping is not available.

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？ / How long does it take from order to delivery?

Aご注文確定後、平日5営業日以内に発送いたしております。土日祝日・年末年始の発送はできません。5 business days after order confirmation.We can not ship Saturdays, Sundays, public holidays, year-end and New Year holidays.

配送について / Delivery

Q配送業者はどこですか / Delivery company

A佐川急便のお取扱いとなります。海外への発送はできません。※International shipping is not available.

Qお届け地域について教えてください。※Shipping is only JAPAN.

A日本全国へお届けいたします。海外への発送はできません。※International shipping is not available. Only credit cards issued in Japan can be used

返品・交換について / Refund・Exchange

Q商品を返品したい / Refund

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。※No refund.

Q商品を交換したい / Exchange

A商品に不備があった場合のみ対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は承れません。あらかじめご了承ください。※No exchange.